Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
1. Présentation de l'association L'association "Comme un pro" est une organisation à but non lucratif dédiée à [décrire brièvement l'objet de l'association].
2. Acceptation des conditions En utilisant notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
3. Vente 3.1. Les produits et services offerts sur notre site sont décrits de manière claire et précise.
3.2. Les prix indiqués sont en CHF et incluent toutes les taxes applicables.
3.3. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants : virement bancaire ou TWINT
3.4. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email après validation de votre paiement.
4. Annulations 4.1. Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre confirmation de commande.
4.2. Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter à commeunpro1@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
4.3. Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours après réception de votre demande d'annulation, selon le mode de paiement utilisé.
5. Protection des données personnelles Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
6. Modifications des conditions générales Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.
7. Droit applicable Les présentes conditions générales sont régies par la loi. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Politique de Gestion des Données Personnelles
1. Introduction L'association "Comme un pro" s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.
2. Collecte des données Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous :
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Vous inscrivez à notre newsletter.
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Effectuez un achat ou une réservation.
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Remplissez un formulaire de contact.
Les données collectées peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de fournir.
3. Utilisation des données Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
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Gérer vos commandes et transactions.
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Communiquer avec vous concernant nos produits et services.
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Améliorer notre site et nos services.
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Vous informer des offres et événements de l'association.
4. Droits des utilisateurs Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
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Droit d'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
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Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.
5. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
6. Partage des données Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour exécuter un service que vous avez demandé ou si nous y sommes légalement tenus.
7. Modifications de la politique de gestion des données Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.
8. Contact Pour toute question concernant notre politique de gestion des données, veuillez nous contacter à commeunpro1@gmail.com